Última atualização: 29 de julho de 2026
A DARK REEF valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais durante a utilização de nosso site.
Ao acessar ou utilizar nossa loja virtual, você declara estar ciente das práticas descritas neste documento.
1. Dados coletados
Podemos coletar as seguintes informações fornecidas pelo usuário:
- Nome completo;
- CPF ou CNPJ;
- Endereço de entrega e cobrança;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- Informações necessárias para emissão de notas fiscais;
- Histórico de pedidos;
- Preferências de compra.
Também coletamos automaticamente algumas informações de navegação, como:
- Endereço IP;
- Tipo de navegador;
- Sistema operacional;
- Páginas visitadas;
- Tempo de permanência no site;
- Cookies e identificadores de navegação.
2. Finalidade da coleta dos dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Processar pedidos;
- Emitir notas fiscais;
- Realizar entregas;
- Prestar atendimento ao cliente;
- Informar o andamento dos pedidos;
- Enviar comunicações relacionadas às compras;
- Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.
3. Compartilhamento de dados
A DARK REEF não comercializa dados pessoais.
As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário com:
- Empresas responsáveis pelo transporte e entrega;
- Intermediadores de pagamento;
- Plataformas de hospedagem e tecnologia;
- Prestadores de serviços essenciais ao funcionamento da loja;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Todos os parceiros são selecionados com critérios de segurança e confidencialidade.
4. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação.
Os cookies permitem:
- Manter produtos no carrinho;
- Salvar preferências do usuário;
- Melhorar a velocidade do site;
- Realizar análises estatísticas;
- Exibir campanhas de marketing mais relevantes.
O usuário poderá desativar os cookies diretamente nas configurações de seu navegador, embora algumas funcionalidades possam ser afetadas.
5. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição.
Nosso ambiente utiliza tecnologias de segurança compatíveis com os padrões do mercado, incluindo conexões protegidas por criptografia (SSL).
Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é completamente invulnerável.
6. Armazenamento dos dados
Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para:
- Cumprimento das finalidades desta Política;
- Atendimento às obrigações legais;
- Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados.
7. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar, a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de informações incompletas ou incorretas;
- Atualização dos dados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável;
- Portabilidade dos dados;
- Revogação do consentimento, quando este for a base legal do tratamento.
As solicitações poderão ser realizadas por meio de nossos canais de atendimento.
8. Links para sites de terceiros
Nosso site poderá conter links para páginas externas.
A DARK REEF não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites, sendo recomendada a leitura de suas respectivas políticas.
9. Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.
Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco.
DARK REEF
E-mail: contato@darkreefstore.com.br
